Această politică de confidențialitate descrie modul în care prelucrăm informațiile despre dvs., inclusiv datele cu caracter personal și modulele cookie, sau așa-numitele “cookies”. prăjituri.
1. Informații generale
- Această politică se aplică site-ului web, care funcționează sub url-ul: lamural.ro
- Operatorul serviciului și administratorul datelor cu caracter personal este: Mk Print Sp. z o.o., Rogowo 1a, 63-840 Krobia
- Adresa de e-mail de contact a operatorului: kontakt@lamural.ro
- Operatorul este administratorul datelor dumneavoastră cu caracter personal în ceea ce privește datele pe care le furnizați în mod voluntar pe site-ul web.
- Serviciul utilizează datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
- Efectuarea de chat online
- Tratarea cererilor de informații prin intermediul formularului
- Pregătirea, ambalarea, expedierea mărfurilor
- Furnizarea serviciilor solicitate
- Prezentarea unei oferte sau a unor informații
- Serviciul îndeplinește funcții pentru a obține informații despre utilizatori și comportamentul acestora în următoarele moduri:
- Prin intermediul datelor introduse în mod voluntar în formulare, care sunt introduse în sistemele operatorului.
- Prin stocarea de module cookie (așa-numitele “cookies”) pe dispozitivele finale.
2. Metode selectate de protecție a datelor utilizate de operator
- Zonele de autentificare și de introducere a datelor personale sunt protejate în stratul de transmisie (certificat SSL). Acest lucru garantează că datele personale și de conectare introduse pe site-ul web sunt criptate pe computerul utilizatorului și pot fi citite doar pe serverul țintă.
- Datele cu caracter personal stocate în baza de date sunt criptate în așa fel încât numai cei care dețin cheia operatorului le pot citi. Acest lucru protejează datele în cazul în care baza de date este furată de pe server.
- Parolele utilizatorilor sunt stocate sub formă de hașură. Funcția hash funcționează unidirecțional – nu este posibilă inversarea funcționării sale, ceea ce reprezintă acum standardul modern pentru stocarea parolelor de utilizator.
- Operatorul își schimbă periodic parolele administrative.
- Pentru a proteja datele, operatorul face backup-uri regulate.
- Un element important al protecției datelor este actualizarea periodică a tuturor programelor informatice utilizate de operator pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, ceea ce înseamnă, în special, actualizări periodice ale componentelor software.
3. Găzduire
- Serviciul este găzduit (întreținut din punct de vedere tehnic) pe serverele operatorului: OVH
4. Drepturile dumneavoastră și informații suplimentare privind modul în care vor fi utilizate datele dumneavoastră
- În anumite situații, administratorul are dreptul de a transfera datele dumneavoastră cu caracter personal către alți destinatari, dacă acest lucru este necesar pentru executarea unui contract încheiat cu dumneavoastră sau pentru îndeplinirea obligațiilor care îi revin administratorului. Acest lucru este valabil pentru astfel de grupuri de public:
- societatea de găzduire pe bază de delegare
- curieri
- operatori de plăți
- operatori ai sistemului de comentarii
- angajații și asociații autorizați care utilizează datele pentru a îndeplini scopul site-ului web
- societățile care furnizează servicii de marketing administratorului
- Datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de către Administrator pentru o perioadă de timp care nu depășește perioada necesară pentru desfășurarea activităților conexe definite prin reglementări separate (de exemplu, privind contabilitatea). În ceea ce privește datele de marketing, datele nu vor fi prelucrate pentru mai mult de 3 ani.
- Aveți dreptul de a solicita administratorului:
- accesul la datele cu caracter personal care vă privesc,
- rectificarea acestora,
- ștergeri,
- limitarea prelucrării,
- și portabilitatea datelor.
- Aveți dreptul de a vă opune prelucrării indicate la punctul 3.3 c) la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopul intereselor legitime urmărite de operator, inclusiv crearea de profiluri, dreptul de a vă opune neputând fi exercitat în cazul în care există motive legitime și valabile pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, în special în ceea ce privește stabilirea, revendicarea sau apărarea creanțelor.
- Acțiunile administratorului pot face obiectul unei plângeri adresate președintelui Oficiului pentru protecția datelor cu caracter personal, ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia.
- Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar este necesară pentru funcționarea Serviciului.
- Procesul decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri, poate fi realizat în legătură cu dumneavoastră în scopul furnizării de servicii în temeiul contractului încheiat și în scopul marketingului direct de către administrator.
- Datele cu caracter personal nu sunt transferate din țări terțe în sensul legislației privind protecția datelor. Acest lucru înseamnă că nu le trimitem în afara Uniunii Europene.
5. informații privind formularele
- Site-ul web colectează informații furnizate în mod voluntar de către utilizator, inclusiv date cu caracter personal, în cazul în care acestea sunt furnizate.
- Serviciul poate salva informații despre parametrii de conectare (data și ora, adresa IP).
- În unele cazuri, serviciul poate înregistra informații care să ajute la stabilirea unei legături între datele din formular și adresa de e-mail a utilizatorului care completează formularul. În acest caz, adresa de e-mail a utilizatorului apare în interiorul adresei URL a paginii care conține formularul.
- Datele furnizate în formular sunt prelucrate în scopul care rezultă din funcția formularului specific, de exemplu, pentru a procesa o cerere de servicii sau un contact comercial, înregistrarea serviciilor etc. De fiecare dată, contextul și descrierea formularului comunică în mod clar la ce folosește.
6 Jurnalele administratorului
- Informațiile privind comportamentul utilizatorului pe site pot fi înregistrate. Aceste date sunt utilizate pentru administrarea site-ului web.
7 Tehnici de marketing relevante
- Operatorul utilizează analiza statistică a traficului pe site-ul web prin intermediul Google Analytics (Google Inc., cu sediul în SUA). Operatorul nu transmite date cu caracter personal către operatorul acestui serviciu, ci doar informații anonime. Serviciul se bazează pe utilizarea de cookie-uri pe dispozitivul terminal al utilizatorului. În ceea ce privește informațiile privind preferințele utilizatorului colectate de rețeaua de publicitate Google, utilizatorul poate vizualiza și modifica informațiile rezultate din cookie-uri utilizând următorul instrument: https://www.google.com/ads/preferences/.
- Operatorul utilizează tehnici de remarketing pentru a corela mesajele publicitare cu comportamentul utilizatorului pe site-ul web, ceea ce poate da iluzia că datele cu caracter personal ale utilizatorului sunt utilizate pentru a urmări utilizatorul, dar, în practică, niciun fel de date cu caracter personal nu este transferat de la operator către operatorii de publicitate. O condiție tehnologică prealabilă pentru acest lucru este ca modulele cookie să fie activate.
- Operatorul utilizează pixelul Facebook. Această tehnologie înseamnă că Facebook (Facebook Inc., cu sediul în SUA) știe că o persoană înregistrată la ea folosește serviciul. În acest caz, operatorul nu transmite niciun fel de date personale suplimentare către Facebook. Serviciul se bazează pe utilizarea de cookie-uri pe dispozitivul terminal al utilizatorului.
8 Informații privind cookie-urile
- Site-ul web utilizează cookie-uri.
- Cookie-urile (așa-numitele “cookie-uri”) sunt date IT, în special fișiere text, care sunt stocate în echipamentul terminal al utilizatorului de servicii și sunt destinate utilizării pe site-ul web. Cookie-urile conțin, de obicei, numele site-ului web de origine, perioada de timp în care sunt stocate pe dispozitivul terminal și un număr unic.
- Entitatea care plasează cookie-uri pe echipamentul terminal al utilizatorului serviciului și care are acces la acestea este operatorul serviciului.
- Cookie-urile sunt utilizate în următoarele scopuri:
- menținerea unei sesiuni a utilizatorului site-ului web (după conectare), datorită căreia utilizatorul nu trebuie să își introducă din nou numele de utilizator și parola pe fiecare subpagină a site-ului web;
- pentru a atinge obiectivele stabilite mai sus la rubrica “Tehnici esențiale de marketing”;
- Site-ul utilizează două tipuri principale de module cookie: “cookie-uri de sesiune” și “cookie-uri permanente” (cookie-uri persistente). Cookie-urile “de sesiune” sunt fișiere temporare care sunt stocate pe echipamentul terminal al utilizatorului până când acesta se deconectează, părăsește site-ul web sau oprește software-ul (browserul web). Cookie-urile “permanente” sunt stocate pe echipamentul terminal al utilizatorului pentru perioada de timp specificată în parametrii cookie-urilor sau până când sunt șterse de către utilizator.
- Software-ul de navigare pe internet (browser web) permite, de obicei, stocarea în mod implicit a cookie-urilor pe dispozitivul terminal al utilizatorului. Utilizatorii serviciului își pot modifica setările în acest sens. Browserul dvs. web vă permite să ștergeți cookie-urile. De asemenea, este posibilă blocarea automată a modulelor cookie Pentru detalii, vă rugăm să consultați ajutorul sau documentația browserului dumneavoastră de internet.
- Restricțiile privind utilizarea modulelor cookie pot afecta unele dintre funcționalitățile disponibile pe site-ul web.
- Cookie-urile plasate în echipamentul terminal al utilizatorului serviciului pot fi utilizate și de către entitățile care cooperează cu operatorul de servicii, în special de către companii: Google (Google Inc. cu sediul în SUA), Facebook (Facebook Inc. cu sediul în SUA), Twitter (Twitter Inc. cu sediul în SUA).
9. Gestionarea cookie-urilor – cum se acordă și se retrage consimțământul în practică?
- Dacă nu doriți să primiți cookie-uri, vă puteți modifica setările browserului dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea modulelor cookie care sunt esențiale pentru procesele de autentificare, securitate, menținerea preferințelor utilizatorilor poate îngreuna și, în cazuri extreme, poate face imposibilă utilizarea site-urilor web.
- Pentru a vă gestiona setările cookie-urilor, selectați browserul web pe care îl utilizați din lista de mai jos și urmați instrucțiunile: Dispozitive mobile: